¿Qué es Amazon Flex y cómo funciona?
La tecnología y la virtualidad se han combinado para crear nuevos empleos. Antes, para pedir una pizza a domicilio teníamos que tomar el teléfono de línea y llamar. Eso ya parece cosa del pasado con las apps de delivery. En esta línea, también se encuentra el mundo del transporte y la entrega de repartos de importantes empresas.
Si alguna vez escuchaste hablar sobre Amazon Flex, pero no tienes muy claro cómo funciona o qué es, no te preocupes, en este artículo te damos una guía al respecto. Infórmate sobre cómo aplicar para Amazon Flex, cuánto pagan por hora y mucho más. ¡A por ello!
¿Qué es Amazon Flex?
Se trata de un programa de delivery de paquetes que contrata conductores/repartidores para que trabajen de forma independiente. Su función es similar a la de un cartero: traslada el pedido desde la central de Amazon en su ciudad, hasta el domicilio del comprador.
Como consiste en una especie de trabajo tercerizado, es decir, donde no hay un contrato directo con la compañía, los repartidores de Amazon Flex no visten los uniformes de la empresa de Jeff Bezos. Tampoco manejan vans identificadas con el logo de esta. Los pedidos que deben repartir los reciben vía celular y es la app que les indica la dirección del destinatario final.
En síntesis, la persona trabaja como un repartidor de Amazon con auto propio. Amazon Flex está disponible en más de 50 ciudades de Estados Unidos. Claro que también hay ciertos requisitos que cumplir y conlleva una gran responsabilidad.
¿Cómo funciona Amazon Flex?
El gigante del e-commerce lo que hizo fue tomar la idea de los viajes compartidos a la carta de Uber. Con las entregas de Amazon Flex, los contratistas autónomos actúan como sus propios jefes. De esta forma, ganan una buena cantidad de dinero, según los turnos disponibles, conocidos como “bloques de reparto”.
Debido a la alta demanda de Amazon a nivel nacional y la intención de mantener contentos a sus usuarios, el trabajo en Amazon Flex permite un mejor flujo del proceso de distribución. Pero, ¿cómo funciona? Los conductores recogen los paquetes y los llevan al domicilio de entrega.
Los repartidores eligen cuantas horas puedo trabajar en Amazon Flex, para que luego la empresa les asigne un turno o “bloque”. Una vez que se asignan los horarios, el conductor recoge los artículos en su almacén local de Amazon y procede con la repartición. Por lo tanto, en relación a cuánto gana un chofer de Amazon en Estados Unidos dependerá de cuántos bloques disponibles pueda solicitar.
Tipos de entrega flexible de Amazon
Como veremos, los conductores tienen varias elecciones entre las que pueden optar por aquella que más les convenga. Conozcamos cuáles son:
Amazon.com
Si el área (bloque) asignada está estrictamente relacionado con las órdenes de la página web de Amazon, entonces, eres responsable de llevar los paquetes desde una estación local, hasta la dirección del cliente.
Es importante mencionar que uno de los requisitos para Amazon Flex, al menos en este tipo de reparto, es que debes registrarte con un empleado de la empresa en el punto de recogida. En ciertas ocasiones, tendrás que recoger o entregar paquetes en los Amazon Locker más cercanos a tu ubicación.
Dato: los delivery de Amazon-com suelen durar de 3 a 6 horas, por lo que disponen de los bloques más largos.
Prime Ahora
Es una función exclusiva para los miembros de Amazon Prime. Básicamente, son envíos súper rápidos. Existen dos tipos de entregas entre las que puedes elegir.
- Entregas en 1 hora. Los usuarios de Prime Ahora pagan $7.99 por el servicio.
- Entregas en 2 horas. Es una modalidad gratuita para quienes se asocian a Amazon Prime.
Vale especificar, que Prime Ahora es un servicio de delivery que conecta a los consumidores con tiendas de comida. Sin embargo, el repartidor no es el responsable de hacer la compra en el supermercado. Lo que hace es aguardar en el área de espera de la tienda por las compras, las cuales ya encontrará empaquetadas.
Importante: tendrá que solicitarle al cliente por ID, si la compra contiene alcohol para corroborar que sea mayor de edad. Los turnos de Prime Ahora suelen ser de bloques de 2 a 4 horas. Las estaciones de delivery trabajan hasta las 10:00 p.m.
Amazon Fresh
Es un servicio más exclusivo y costoso que Prime Ahora, aunque el funcionamiento es casi el mismo. El conductor/repartidor acude a la estación de Amazon. Ahí recoge los víveres y demás artículos de consumo y los lleva directamente al consumidor.
Igualmente, los bloques duran de 2 a 4 horas, pero la gran diferencia entre el anterior y este, es que las órdenes suelen ser más largas. Por lo que si te interesa aplicar en Amazon Flex, es recomendable que cuentes una carretilla de mano para cargar las compras en el vehículo.
Pedidos de tienda
El último tipo de bloque de reparto de Amazon Flex se enfoca en los pedidos de almacenes. La tarea es buscar los paquetes en tiendas locales cerca de mi antes de entregarlos a los usuarios.
Estas órdenes ya están empaquetadas, así que tampoco tienes que preocuparte por perder tiempo en hacer las compras. Al igual que con Prime Ahora y Fresh, los bloques suelen durar hasta 4 horas.
Requisitos para trabajar en Amazon Flex
En primer lugar, debes saber que los requisitos no son los mismos que aplican a las aplicaciones de reparto de comida. Hay varios aspectos a considerar:
- En algunos casos tendrás que levantar objetos pesados.
- Si se presentan malas condiciones climáticas, como extremas temperaturas, tendrás que aprender a lidiar con ello.
- Debes residir en una ciudad donde Amazon Flex funcione (consulta aquí si está disponible en tu localidad).
- En relación con lo anterior, tienen que haber “bloques” disponibles en el área.
- Amazon limita a los repartidores para que el trabajo sea rentable, así garantizan que habrá suficiente envíos. Ante esto, es posible que te coloquen en una lista de espera.
Una vez que revises estas especificaciones y estés interesado(a) en empezar como un Amazon Flex driver español, deberás cumplir con los siguientes requisitos de la empresa:
- Ser mayor de 21 años de edad.
- Tener un Número de Seguro Social (SSN).
- Antecedentes penales y de conducir limpios.
- Poseer una licencia de conducir válida.
- Manejar un vehículo lo suficientemente amplio para trasladar cargas, como un sedán mediano o más largo de 4 puertas. El coche requiere de un seguro de responsabilidad civil (averigua sobre los seguros ofrecidos por Amazon).
- Celular (o tablet) Android con un sistema 7.0 o nuevo; 2 GB mínimo de memoria RAM; cámara con flash, GPS y tarjeta SIM. En su defecto, un iPhone (modelo 6s o nuevo con un procesador iOS 14 o superior).
Dato: si te preguntas si puedo trabajar en Amazon Flex con Itin Number, lamentablemente, no, al menos, por ahora.
¿Cuánto paga Amazon por hora?
Normalmente, un repartidor de Amazon con auto propio hace entre 18 y 25 dólares por hora; mientras que el promedio es de unos $23,35. Es un monto que supera los salarios de aplicaciones de delivery como DoorDash o Grubhub.
Sin embargo, en relación a cuánto paga Amazon Flex, cabe explicar que hay un límite de 40 horas por semana. Los conductores tampoco consiguen más de 8 horas por día de trabajo. Por lo tanto, no esperes alcanzar mucho más de la media.
Si tomamos los $23,35 y lo aplicamos a 40 horas semanales, un repartidor de Amazon Flex ganará cerca de $934 por semana. Aunque, comúnmente, se estima que trabaje alrededor de 30 horas lo que representa un sueldo de $700. Esto se traduce mensualmente en $2.800. En definitiva, cuánto paga Amazon Flex en USA dependerá de la carga horaria.
Ventajas y consideraciones de conducir para Amazon Flex
Como cualquier otro trabajo relacionado con la economía colaborativa, que tan popular es en estos años, Amazon Flex tiene sus puntos positivos y negativos. Te recomendamos los revises antes de tomar la decisión de enviar la aplicación para trabajar en Amazon Flex:
- Poca interacción personal con otros empleados y consumidores.
- Compañía con solidez financiera.
- Elevados salarios por hora.
- Utilizas tu propio vehículo.
- Obtienes beneficios y descuentos en Amazon.
- La empresa restringe el número de repartidores en el área, generando más posibilidades de repartos.
- Debes estar preparado(a) para levantar objetos pesados.
- Es necesario poner en práctica sus habilidades logísticas.
- Las horas podrían estar limitadas por los bloques de horarios disponibles.
- Requieres de vehículos espaciosos como camionetas o un sedán de cuatro puertas.
- Las oportunidades de Amazon Fresh son poco comunes.
- Además del seguro de carro, necesitas uno personal para tu seguridad.
- Amazon no paga por el combustible.
- No recibe prestaciones ni subsidios de la empresa.
Servicio y número de Amazon Flex en español
Si experimentas algún problema con la orden o el bloque, llama al 1-877-472-7562. El canal telefónico está disponible las 24 horas. Te comunica directamente con un despachador. Amazon Flex en español dispone de dos números telefónicos:
El primero es para asistencia fuera del horario de trabajo, es decir, para resolver dudas que no sean urgentes, como fallas con la app, etc. Por otro lado, está el correo electrónico: [email protected]. Es la mejor vía para comunicarse con el equipo de soporte de Amazon Flex driver español.
La aplicación tiene una nueva función, un botón de ayuda. Solo tienes que presionar en él y serás conectado a la brevedad con un representante de atención.
¿Cómo aplicar para Amazon Flex?
Luego de revisar los requisitos, cuánto pagan por hora y demás aspectos, veamos cómo trabajar en Amazon Flex:
PASO 1. Ingresa en https://flex.amazon.com/lets-drive.
PASO 2. Presiona en el botón azul de “Descargar la aplicación para inscribirse”.
PASO 3. Escanea el código QR que aparece en pantalla utilizando la cámara de tu celular Android o iPhone.
A continuación, serás redireccionado con el proceso de descarga. También puedes visitar logistics.amazon.com/app/download-app para descargar Amazon Flex en español USA. Ten en cuenta que la app todavía no se encuentra disponible en la Google Play Store. Si tienes dudas sobre esto, sigue estas indicaciones.
No olvides que al registrarte te solicitarán tus datos personales y los detalles del vehículo. Así podrán validar la identidad y revisar que seas elegible para que comiences como repartidor de Amazon en Estados Unidos.
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